Koch Hausverwaltung

Schadensmeldung

Sie können uns auf folgendem Weg einen Schaden melden:

Außerhalb der Bürozeiten in dringenden (Not-)Fällen unter der Rufnummer: 0 23 25 / 93 25 26

Über unser Kundenportal etg24 unter -> Service -> Kontakt aufnehmen (in der App die Sprechblase unten links) -> Formular Schadenmeldung.

Falls Sie keinen Zugang zum Kundenportal haben oder Ihre Daten nicht zur Hand haben, können Sie auch folgendes Kontaktformular nutzen:

Bei Feuer, Brandgeruch, ausgelöstem Rauchmelder oder Gasgeruch immer die 112 wählen!

Bitte folgenden Sie bei einem Brand oder ausgelöstem Rauchmelder unseren Vorgaben: "Verhalten bei einem Brandfall"

Bei Einbruchsspuren die Polizei unter 110 rufen.

Bei starkem Wasseraustritt versuchen, die Hauptleitung abzusperren um weitere Schäden zu verhindern.

Versuchen Sie keine eigenmächtigen Reparaturversuche, bei denen Sie sich unter Umständen selber in Gefahr bringen könnten.

Wichtige Rufnummern:

Koch Hausverwaltungen GmbH | Edmund-Weber-Str. 193, 44651 Herne | Tel 0 23 25 / 93 25 - 25